NXLink:简化客户服务的沟通
NXLink 是一款先进的 Chrome 扩展,旨在增强客户服务环境中的沟通。利用复杂的计算机电话集成 (CTI) 技术和 WebRTC 框架,NXLink 具有强大的呼叫工具栏,可以与众多 CRM 系统无缝集成,从而高效管理客户互动。
这个创新工具实现了实时沟通,方便直接从浏览器进行入站和出站电话。它使客户服务代理能够在通话期间访问和检索重要的客户数据,提高互动质量,促进更高的客户满意度和保留率。NXLink 是希望提高生产力和简化沟通流程的企业的理想解决方案。